Перейти на сайт компании по складской технике
 




 
По статистике 83,4% клиентов, купивших технику и оборудование в компании, заключают договор на сервисное обслуживание!



 
Удовлетворенность клиентов сервисным обслуживанием в нашей компании составляет 98-98,5%!

Главная / Сервис и ремонт

Сервисная поддержка клиентов

 

Оснащение серсивного автомобиля
Диагностика минипогрузчика специалистом
Сервисный автомобиль повышенной проходимости
Сервисный автомобиль Manitou
Ремонт бульдозера
Ремонт бульдозера		 

Компания «Универсал-Спецтехника» на протяжении многих лет сохраняет позицию лидера в области обслуживания и ремонта спецтехники. Сервисные центры открыты в каждом филиале и центре продаж компании на всей территории России.

Сервисный центр «Универсал-Спецтехника» выполняет:
1. Диагностику технического состояния — выявление неисправностей и оценку износа деталей, узлов и механизмов.
2. Все виды ремонта: капитальный, текущий, с выездом на место эксплуатации.

Индивидуальное сервисное обслуживание:
  • Гарантия на технику 1 год без ограничения по моточасам
  • Предоставление персонального менеджера и механика
  • Выезд дежурного механика в течение 1 часа
  • Сервис в вечернее время с 18.00 до 22.00 и в выходные дни
  • Организация у Вас мини-сервисной службы УСТ
  • Организация у Вас склада расходных материалов и запчастей
  • Предоставление техники на подмену.



    • Специалисты высокого уровня

    В сервисном центре «Универсал-Спецтехника» работают специалисты высокой квалификации, которые любят технику и прекрасно в ней разбираются. Основной состав прошел стажировку в Америке, Японии, Италии, Бельгии, Голландии на заводах производителей. Мы предоставляем квалифицированное регламентное техническое обслуживание по стандартам фирм-производителей, постоянно поддерживаем связь с инженерами-конструкторами заводов – поставщиков техники, получая от них оперативные ответы на любые вопросы. Ежегодно сервисный центр "Универсал-Спецтехника" посещают технические специалисты производителей, проводят семинары и презентации, посвященные диагностике неисправностей и опыту техобслуживания.


    Производственная база

    В техническое оснащение нашей производственной базы входит все необходимое для обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта, включая ремонт сложных узлов. Это механические мастерские, шиномонтажный участок, цех покраски, а также участок, где проводится ремонт электронного оборудования.

    Общая площадь производственной базы составляет около 15 тыс. кв.м.
  • Выставочный зал и склады для техники – 10,5 тыс. кв.м
  • Склад запчастей, шин – 2 тыс.кв.м (с учетом пяти уровней хранения – 5 тыс. кв.м)
  • Ремонтные мастерские – 2 тыс. кв.м
  • 70 ремонтных машино-мест в цехах производственной базы.


    • Сервис и ремонт строительной техники в федеральных округах:
  • Центральном
  • Северо-Западном
  • Приволжском
  • Уральском
  • Сибирском
  • Дальневосточном



    • Склады запасных частей

    Поставка запасных частей для строительной и дорожно-строительной техники осуществляется со склада «Универсал-Спецтехники» в Москве и со складов в регионах РФ.

    Оперативная поставка запчастей и расходных материалов:
  • Срок поставки основных запчастей с центрального склада в Московской области – до 2 дней
  • Срок поставки запчастей со склада филиала в регионе – до 2 часов
  • Выезд дежурного механика в течение 1-го часа
  • Срок поставки запчастей со склада в Европе и Америке – до 14 дней.


    • Мы уверены, что, обратившись в нашу компанию по вопросам приобретения, аренды или сервиса строительной техники, Вы получите надежного партнера для долговременного плодотворного сотрудничества.